Comprou no nosso site mas quer realizar sua troca em uma de nossas lojas?
Para realizar a troca de um produto adquirido em nossa e-Store em uma de nossas lojas físicas, é indispensável à apresentação da nota fiscal eletrônica impressa que acompanha o produto e segue automaticamente para o e-mail cadastrado no pedido.
Caso não encontre sua Nota Fiscal, pode imprimir pelo e-mail enviado quando realizado o faturamento ou nos solicitar no SAC.
- Nossas lojas somente efetuam troca de produtos de coleção vigente.
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O prazo para realizar esta troca é de 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.
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Os produtos precisam seguir as regras da nossa Política de Troca e Devolução.
Ficou alguma dúvida ou precisa solicitar a nota fiscal? Fale com nosso time!