Sentimos muito que tenha algo de errado com seu pedido.
Mas fique tranquila, vamos ajudar a resolver.
Para cancelar seu pedido, siga o passo a passo abaixo, por favor:
- Faça Login na conta dos pedidos que deseja cancelar.
- Acesse nas opções da área superior: Minha Conta > Meu Perfil > Pedidos.
- Você também pode acessar por aqui: Meus Pedidos.
- Escolha o pedido que deseja cancelar e clique em: "Solicitar Cancelamento".
- Informe o motivo pelo qual deseja cancelar seu pedido e confirme o cancelamento.
Pedimos que entre em contato conosco após a solicitação de cancelamento. O cancelamento ainda precisa ser confirmado pela nossa equipe já que o pedido pode ter sido faturado ou enviado.
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